Hurtownia spożywcza

Wyzwanie

Ilyrian Balkan Trade sprowadza do Polski bałkańskie marki spożywcze: wody, napoje, batony, słodycze. Kiedy się odezwali, nie mieli strony. Nie mieli też katalogu, czyli jednego miejsca, do którego da się odesłać kontrahenta pytającego, co właściwie jest w ofercie.

Na wzór przysłali stronę firmy z tej samej branży. Szablon, jakich w hurcie jest większość: logo, telefon, zdjęcie magazynu i zakładka „o nas”. Taka strona odpowiada na pytanie, czy firma istnieje. Nie odpowiada na żadne z tych, które zadaje kupiec: co macie, od kogo to pochodzi i jak to zamówić.

Do tego dochodził język. Firma stoi między dwoma rynkami, więc strona musiała mówić do polskiego sklepu i do bałkańskiego dostawcy jednocześnie.

Co zrobiłem

Katalog zamiast cennika. Każda pozycja kończy się przyciskiem „Zapytaj o cenę”. W hurcie cena zależy od wolumenu i od tego, kto pyta, więc wpisanie jej na stronę byłoby albo nieprawdą, albo zamknięciem sobie negocjacji. Katalog z zapytaniem przy każdym produkcie zamienia przeglądanie w zapytanie ofertowe, zamiast kończyć je numerem telefonu na dole strony.

Podział, który odpowiada temu, jak kupiec szuka. Asortyment jest pocięty na marki i na kategorie: napoje, słodycze, batony, wody. Kupiec, który zna markę, idzie do niej wprost. Kupiec, który szuka pomysłu na półkę, przegląda kategorię.

Trzy języki: polski, angielski, albański. To nie jest gest w stronę zagranicy, tylko odbicie tego, jak ta firma pracuje. Polski obsługuje odbiorców, albański dostawców, angielski wszystkich pozostałych.

Strona, która wygląda jak marka, a nie jak wizytówka. Produkty na ciemnym tle zamiast zdjęć z magazynu w tabelce, zdjęcia z Bałkanów przy opisie pochodzenia, pasek marek w ruchu. To jest ta część, której nie ma żaden szablon z tej branży, i jedyna, która daje się zobaczyć w dwie sekundy.

Efekt

Współpraca nie skończyła się na wdrożeniu. Co miesiąc dodaję do katalogu nowe pozycje i zdejmuję te, które zeszły z oferty, więc strona pokazuje stan magazynu, a nie stan z dnia uruchomienia. Dla katalogu w hurcie to jest różnica między narzędziem sprzedaży a folderem, który się zdezaktualizował po kwartale.

Technologie

Astro, bo katalog to zestaw stron, które nie zmieniają się w trakcie wizyty: da się je wygenerować raz i podać jako pliki statyczne. Strona ładuje się wtedy tak szybko, jak szybko odpowiada serwer, a serwer nie liczy niczego przy każdym wejściu. Cloudflare Pages, bo rozkłada te pliki po całym świecie i kosztuje tyle, co nic. GSAP tam, gdzie ruch coś znaczy, czyli przy wejściu na sekcje i przy pasku marek.